Помощь
Как получить подключение и что делать, если что-то не работает.
Как подключиться
- Войдите в личный кабинет или создайте аккаунт.
- Откройте раздел «Подключения» и создайте устройство.
- Выберите локацию и нажмите «Получить подключение».
- Установите AmneziaVPN, отсканируйте QR или импортируйте файл
.vpn. - Нажмите «Подключиться» в приложении.
Частые вопросы
QR-код не сканируется
Откройте QR на весь экран и увеличьте яркость. Сканируйте из AmneziaVPN: «+» → «Сканировать QR». Если не выходит — скачайте файл .vpn и импортируйте его из файла.
Подключение есть, но интернет не работает
Проверьте, что в приложении выбран правильный профиль и он активен. Попробуйте другую локацию или другой протокол (например, VLESS в Нидерландах). Перезапустите приложение.
Локация недоступна
Доступность зависит от сети оператора. Выберите другую локацию — профиль выдаётся отдельно для каждой.
Сколько устройств можно подключить
Лимит зависит от тарифа и отображается в разделе «Мой тариф».
Забыли пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и укажите email — придёт ссылка для сброса.
Нужна помощь человека
Напишите в @SignalPoint_app — ответим в рабочее время.